Genz Bet เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเล่นได้อย่างสนุก ปลอดภัย และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับตนเองอยู่เสมอ
การเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นหัวใจสำคัญของ Genz Bet ตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ เราเชื่อมั่นว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมนันทนาการที่สร้างความสุข ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน
สมาชิก Genz Bet ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือจัดการการเดิมพันที่ครบครัน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินรายวัน การขอพักการใช้งานชั่วคราว หรือการปิดบัญชีถาวรหากต้องการ เราพร้อมสนับสนุนทุกการตัดสินใจที่ดีต่อสุขภาพของสมาชิก
การเล่นอย่างรับผิดชอบกับ Genz Bet ไม่ใช่แค่นโยบาย แต่คือพันธสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกและสังคมไทย
Genz Bet ขอให้สมาชิกทุกคนหมั่นตรวจสอบพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองอย่างสม่ำเสมอ หากพบสัญญาณต่อไปนี้ นั่นอาจเป็นเวลาที่ดีในการหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ
หากตรวจพบสัญญาณข้างต้น Genz Bet แนะนำให้หยุดพักจากการเดิมพันทันที และใช้เครื่องมือจัดการบัญชีที่เราจัดเตรียมไว้ หรือติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
ลองตรวจสอบพฤติกรรมการเดิมพันของคุณด้วยคำถามง่ายๆ เหล่านี้
ลองทำเครื่องหมายถูกในช่องที่ตรงกับประสบการณ์ของคุณในช่วง 30 วันที่ผ่านมา หากตอบใช่มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
คุณเคยเล่นเดิมพันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
คุณเคยรู้สึกจำเป็นต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันของคุณหรือไม่?
คุณเคยเดิมพันเพื่อหนีความเครียด ความกังวล หรือปัญหาชีวิตหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกผิดหรือเสียใจหลังจากการเดิมพันหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
การเดิมพันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์หรือหน้าที่การงานของคุณหรือไม่?
ผลการประเมิน: นี่เป็นเพียงแบบประเมินเบื้องต้นเท่านั้น หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป Genz Bet แนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นของเราทันที
Genz Bet พัฒนาเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกควบคุมการเดิมพันได้อย่างเต็มที่ในทุกสถานการณ์
สมาชิก Genz Bet สามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ระบบจะหยุดรับการเดิมพันโดยอัตโนมัติ ช่วยให้มั่นใจว่าจะไม่เกินงบประมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์ม Genz Bet ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา ช่วยให้ชีวิตมีความสมดุลระหว่างความบันเทิงและกิจกรรมอื่นๆ
หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน ในช่วงนี้บัญชีจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใดๆ ได้ เพื่อให้มีเวลาพักผ่อนอย่างแท้จริง
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชี Genz Bet ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไข เราจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และจะไม่ส่งการสื่อสารทางการตลาดใดๆ หลังจากนั้น
นอกจากวงเงินเดิมพันแล้ว สมาชิกยังสามารถตั้งค่าวงเงินสูงสุดในการฝากเงินต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่นำเงินมากเกินความจำเป็นเข้าสู่บัญชีเดิมพัน
Genz Bet ส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพฤติกรรมการเดิมพันเปลี่ยนแปลงอย่างผิดปกติ เช่น เล่นนานกว่าปกติ หรือเดิมพันบ่อยขึ้นในช่วงดึก เพื่อให้สมาชิกทบทวนและตัดสินใจอย่างมีสติ
ขั้นตอนง่ายๆ ในการใช้เครื่องมือควบคุมการเดิมพันของเรา ใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที
เข้าสู่ระบบบัญชี Genz Bet ของคุณ แล้วคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน จากนั้นเลือกเมนู "การตั้งค่าความปลอดภัยและการเล่น"
เลือกได้ว่าต้องการตั้งวงเงินการเดิมพัน จำกัดเวลา จำกัดการฝาก หรือขอพักบัญชีชั่วคราว แต่ละหมวดมีคำอธิบายและตัวอย่างประกอบให้เข้าใจง่าย
ระบุจำนวนเงินหรือช่วงเวลาที่ต้องการ แล้วกดยืนยันด้วย OTP การตั้งค่าจะมีผลทันทีสำหรับการลดวงเงิน และรอ 24 ชั่วโมงสำหรับการเพิ่ม
Genz Bet จะส่งอีเมลและ SMS ยืนยันการตั้งค่าให้ทันที เก็บข้อความนี้ไว้เพื่อเป็นหลักฐานว่าได้ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว
Genz Bet แนะนำให้ตรวจสอบและทบทวนการตั้งค่าเหล่านี้ทุกเดือน เพื่อให้แน่ใจว่ายังสอดคล้องกับสถานการณ์ทางการเงินและเป้าหมายชีวิตของคุณในปัจจุบัน
การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่เรื่องยาก เพียงแค่ปฏิบัติตามหลักการง่ายๆ เหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ คุณก็สามารถสนุกกับการเดิมพันบน Genz Bet ได้อย่างยั่งยืนและไม่เป็นภาระต่อชีวิต
Genz Bet ไม่เคยส่งโปรโมชั่นที่กดดันให้สมาชิกเดิมพันเกินกว่าที่ต้องการ หากคุณได้รับข้อความที่รู้สึกไม่สบายใจ กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันที
Genz Bet กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิกไว้ที่ 18 ปีบริบูรณ์อย่างเด็ดขาด ไม่มีข้อยกเว้น การเปิดบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการที่ระบุวันเกิดอย่างชัดเจน บัญชีใดที่พบว่าเจ้าของมีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะถูกปิดทันทีและเงินในบัญชีจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
สำหรับผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา Genz Bet แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่นในทุกกรณี
Genz Bet แนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาออนไลน์ เพื่อป้องกันบุตรหลานจากเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมกับวัย รวมถึงเว็บไซต์การเดิมพัน
หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน Genz Bet พร้อมสนับสนุนทุกทาง
ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล support@genzbet.im ทีมงานได้รับการฝึกอบรมเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการจัดการปัญหาการเดิมพัน
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการปรึกษาปัญหาทางจิตใจรวมถึงปัญหาการพนัน
มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาการพนันในประเทศไทย ซึ่งให้การสนับสนุนจากเพื่อนที่ผ่านประสบการณ์เดียวกัน สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ผ่านโรงพยาบาลใกล้บ้านของคุณ
Genz Bet จัดเตรียมบทความและคู่มือการเล่นอย่างรับผิดชอบให้สมาชิกอ่านได้ฟรี รวมถึงแบบทดสอบประเมินตนเองและแนวทางการขอความช่วยเหลือในทุกขั้นตอน
รวมคำตอบที่สมาชิก Genz Bet ถามมากที่สุดในหัวข้อนี้