ข้อกำหนดและเงื่อนไข Genz Bet เงื่อนไขการใช้งานที่ชัดเจนโปร่งใส

1. คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "Genz Bet" หรือ "เรา" หมายถึงบริษัทผู้ดำเนินงานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้ชื่อ Genz Bet ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ genzbet.im และช่องทางที่เกี่ยวข้อง คำว่า "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนและใช้งานบริการของ Genz Bet ไม่ว่าจะในฐานะใดก็ตาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม Genz Bet รวมถึงการเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากและถอนเงิน การเดิมพัน การรับโปรโมชั่น และการติดต่อกับทีมบริการลูกค้า ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ Genz Bet

Genz Bet ให้บริการเดิมพันออนไลน์หลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นหวยออนไลน์ แทงบอล มวยออนไลน์ รูเล็ต และเกมส์คาสิโนสด ทุกบริการดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องและมาตรฐานอุตสาหกรรมสากล

2. คุณสมบัติและเงื่อนไขของสมาชิก

Genz Bet กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับการเป็นสมาชิกเพื่อความปลอดภัยและความรับผิดชอบของทุกฝ่าย สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิดจริง Genz Bet ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานบริการในทุกกรณี
• เป็นผู้มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักที่ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่อนุญาตให้ใช้บริการเดิมพันออนไลน์ได้
• ไม่ได้รับการห้ามใช้งานบริการเดิมพันออนไลน์จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องไม่ว่าในรูปแบบใด
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเองได้
• ไม่ได้ใช้งานบริการในนามของบุคคลอื่นหรือองค์กรที่สาม เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Genz Bet

Genz Bet ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอหลักฐานยืนยันตัวตนและอายุจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันได้ Genz Bet มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละคนสามารถถือบัญชี Genz Bet ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ Genz Bet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบันทุกประการ
• ห้ามใช้ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องเสมอ โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอน
• หากพบการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย สมาชิกต้องแจ้ง Genz Bet ทันที

Genz Bet ใช้ระบบยืนยันตัวตน KYC (Know Your Customer) สำหรับสมาชิกที่ต้องการทำธุรกรรมเกินวงเงินที่กำหนด โดยอาจขอสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ตามความเหมาะสม

4. การฝากและถอนเงิน

Genz Bet ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่ได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยระบบดำเนินการอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

• การฝากเงินขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 เว้นแต่จะมีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นสำหรับโปรโมชั่นเฉพาะ
• การถอนเงินขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 และสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี Genz Bet เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
• Genz Bet ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• ยอดเงินในบัญชีไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้สมาชิกรายอื่นได้

ธุรกรรมทุกรายการจะถูกบันทึกและตรวจสอบได้ในประวัติบัญชีของสมาชิก หากพบความผิดปกติในยอดเงินหรือประวัติธุรกรรม กรุณาแจ้ง Genz Bet ภายใน 48 ชั่วโมงเพื่อการตรวจสอบที่รวดเร็ว

5. กฎการเดิมพันและเงื่อนไขทั่วไป

สมาชิก Genz Bet ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทการเล่น กฎเหล่านี้มีไว้เพื่อความยุติธรรมและความโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกคน

• การวางเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ผลการแข่งขันและผลลัพธ์ของเกมที่ระบบประกาศถือเป็นที่สุด
• Genz Bet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันหากพบหลักฐานว่ามีการฉ้อโกงหรือจัดการผลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือบอทในการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม Genz Bet ทุกกรณี

การพนันร่วมกันระหว่างสมาชิก (Collusion) หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่ชอบธรรม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดขั้นร้ายแรง Genz Bet จะระงับบัญชีและอายัดยอดเงินทั้งหมดในบัญชีที่เกี่ยวข้องทันทีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

6. โปรโมชั่น โบนัส และเงื่อนไขการรับสิทธิ์

Genz Bet จัดโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกประจำ เงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ที่แตกต่างกันตามที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกไม่สามารถถอนโบนัสออกได้โดยตรง ต้องทำยอดเทิร์นให้ครบตามเงื่อนไขก่อน
• โปรโมชั่นมีกำหนดระยะเวลาสิ้นสุดที่ชัดเจน สิทธิ์ที่ไม่ได้ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์รับโปรโมชั่นเดียวกันได้เพียงครั้งเดียว ยกเว้นโปรโมชั่นที่ระบุว่าสามารถรับซ้ำได้
• Genz Bet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แต่จะไม่กระทบกับสมาชิกที่รับสิทธิ์ไปแล้ว
• การพยายามรับโปรโมชั่นซ้ำโดยใช้บัญชีหลายบัญชีหรือข้อมูลปลอมถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกดำเนินการตามข้อกำหนดทันที

โปรโมชั่นพิเศษสำหรับวันเกิด เทศกาล หรือกิจกรรมพิเศษจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่แยกออกมาต่างหาก สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะนั้นด้วยทุกครั้งก่อนรับสิทธิ์

7. ทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้งานแพลตฟอร์ม

เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Genz Bet เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Genz Bet หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลแบบไม่เด็ดขาดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้เท่านั้น

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ Genz Bet เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามพยายามถอดรหัส แก้ไข หรือเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์ Genz Bet ทุกรูปแบบ

สมาชิกที่ละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของ Genz Bet อาจถูกดำเนินคดีทางกฎหมายนอกเหนือจากการระงับบัญชีทันที

8. การระงับ ปิดบัญชี และการยกเลิกการใช้งาน

Genz Bet ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การจัดการผล หรือการใช้ช่องโหว่ระบบ
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุในเอกสารนี้
• มีการฟอกเงินหรือพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
• มีบัญชีซ้ำซ้อนหรือพยายามหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีก่อนหน้า

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ Genz Bet ยอดเงินคงเหลือที่ไม่มีข้อพิพาทจะถูกคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการหลังจากยืนยันตัวตนครบถ้วน อย่างไรก็ตามโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

9. ข้อจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธการรับประกัน

Genz Bet ให้บริการในสภาพ "ที่เป็นอยู่" และ "ที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักทุกกรณี

Genz Bet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายดังต่อไปนี้ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

• การสูญเสียโอกาสในการเดิมพันอันเนื่องมาจากระบบล่มหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง
• ความเสียหายทางอ้อมหรือเชิงลงโทษที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือการโจมตีทางไซเบอร์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลที่สาม

ความรับผิดสูงสุดของ Genz Bet ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้น

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

Genz Bet ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการ Genz Bet หลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้